As a department of the City of Austin, Austin Energy uses an independent, online tool to provide automated (machine) translations on our websites. As with any machine translation, context and accuracy cannot be guaranteed.
If you experience difficulty with our translated text or need assistance, please call 512-494-9400 or 3-1-1 to speak with a representative. Thank you.
Como departamento de la Ciudad de Austin, Austin Energy utiliza una herramienta en línea independiente para proporcionar traducciones automáticas en nuestros sitios web. Como cualquier traducción automática, no se puede garantizar el contexto y la precisión.
Si tiene dificultades con nuestro texto traducido o necesita ayuda, llame al 512-494-9400 o al 3-1-1 para hablar con un representante. Gracias.
作为Austin市的一个部门，Austin能源部使用独立的在线工具提供网站的自动（机器）翻译。与任何机器翻译一样，我们无法保证翻译准确无误并符合语境。
如果您在使用我们的翻译文本时遇到困难或需要帮助，请致电512-494-9400或3-1-1告诉客服。谢谢。
Là một bộ phận của Thành phố Austin, Austin Energy sử dụng một công cụ trực tuyến, độc lập để cung cấp các bản dịch tự động (máy tính) trên các trang web của chúng tôi. Như với bất kỳ bản dịch bằng máy nào, ngữ cảnh và độ chính xác không thể được đảm bảo.
Nếu quý vị gặp khó khăn với văn bản đã dịch của chúng tôi hoặc cần được hỗ trợ. Vui lòng gọi số 512-494-9400 hoặc 3-1-1 để nói chuyện với một người đại diện. Xin cảm ơn quý vị.
As a department of the City of Austin, Austin Energy uses an independent, online tool to provide automated (machine) translations on our websites. As with any machine translation, context and accuracy cannot be guaranteed.
If you experience difficulty with our translated text or need assistance, please call 512-494-9400 or 3-1-1 to speak with a representative. Thank you.
Como departamento de la Ciudad de Austin, Austin Energy utiliza una herramienta en línea independiente para proporcionar traducciones automáticas en nuestros sitios web. Como cualquier traducción automática, no se puede garantizar el contexto y la precisión.
Si tiene dificultades con nuestro texto traducido o necesita ayuda, llame al 512-494-9400 o al 3-1-1 para hablar con un representante. Gracias.
作为Austin市的一个部门，Austin能源部使用独立的在线工具提供网站的自动（机器）翻译。与任何机器翻译一样，我们无法保证翻译准确无误并符合语境。
如果您在使用我们的翻译文本时遇到困难或需要帮助，请致电512-494-9400或3-1-1告诉客服。谢谢。
Là một bộ phận của Thành phố Austin, Austin Energy sử dụng một công cụ trực tuyến, độc lập để cung cấp các bản dịch tự động (máy tính) trên các trang web của chúng tôi. Như với bất kỳ bản dịch bằng máy nào, ngữ cảnh và độ chính xác không thể được đảm bảo.
Nếu quý vị gặp khó khăn với văn bản đã dịch của chúng tôi hoặc cần được hỗ trợ. Vui lòng gọi số 512-494-9400 hoặc 3-1-1 để nói chuyện với một người đại diện. Xin cảm ơn quý vị.
The Electrical Service Planning Application (ESPA) is needed to obtain your permit and is also used by the design team to determine your power requirements.
By signing the ESPA, Austin Energy signifies that it can provide the load, voltage, and type of infrastructure requested on the ESPA. Customers must provide the necessary infrastructure and follow all NEC codes and the Austin Energy Design Criteria. In addition, customers are required to check back regularly for any updates to the ESPA or Austin Energy Design Criteria to ensure the latest version of each request is submitted.
To better serve our customers, Austin Energy now accepts electric service requests for all projects in the Austin Energy electric service territory through an online submission request. This includes the Electric Service Planning Applications (ESPA).
With this process, Austin Energy can manage requests based on submission date and project complexity and respond to customer requests for information more rapidly.
Complete an Intake Request and attach the necessary documents from the What You Will Need section for your request. Be sure that you are the correct and knowledgeable person to submit this information. It is critical that the information is accurate so we can provide the correct infrastructure for your project.
After you submit an Intake Request to Austin Energy, you will receive an email confirmation. Austin Energy will then review your request to ensure all required information is complete before assigning your request for review and approval.
Note: Austin Energy may request more information as needed.
Submit your feedback directly to the ESD Team
In addition to the ESPA, you may also be required to complete a commercial Electric Permitting Application for multi-metered commercial projects. You will need to include the completed form with the Building Plan Review package.
Download the Commercial Electrical Permitting Application (pdf)
If you have questions about our design criteria, purchasing specifications, or construction standards, contact one of our offices of Distribution Engineering listed below.
AE Distribution Standards
Email: AE Distribution Standards
512-505-7500
AE Design South – St. Elmo Service Center
4411-B Meinardus Drive (South of 969/MLK/Windsor Rd.)
512-505-7682
AE Design North – Kramer Lane Service Center
2412 Kramer Lane, Bldg. C (North of 969/MLK/Windsor Rd.)
512-505-7181
AE Network Design – Downtown
4411-B Meinardus Drive
512-505-7682
If you are unsure which Design office to contact, view the Austin Energy Service Territory Map (pdf) to determine which office supports your service area.
For payment assistance with the AB+C portal, please visit City of Austin Contractor and Trade Permits.
512-494-9400
Outside Austin call toll-free:
888-340-6465
VRS calls are accepted
512-322-9100
